Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Sebelum anda mula meneroka laman tv2.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun peribadi sahajaPenggunaan bertanggungjawab diperlukan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Syarat Penuh tv2 di Sini

tv2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan melalui tv2.my dan hanya sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa akses anda kepada perkhidmatan kami adalah sah di lokasi anda. Semua transaksi kewangan, termasuk yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
dan FPX, tertakluk kepada had dan prosedur yang ditetapkan dalam akaun anda. tv2 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sebarang pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat tv2.my.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam bagi isu berkaitan terma, akaun atau transaksi kewangan.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di tv2.my untuk membaca artikel terperinci mengenai terma penggunaan, prosedur akaun dan dasar pembayaran yang berkaitan.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Explore Cara tv2 Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan berhati-hati dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini.

Pengendalian Data

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun, pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Penggunaan Kuki

tv2.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun penyahaktifan sepenuhnya…

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, segera hubungi pasukan sokongan kami untuk…

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Orang yang Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data, terma atau privasi, hubungi pegawai perlindungan data kami terus melalui saluran e-mel rasmi yang tertera…

Meminta Perubahan

Jika anda ingin mengemas kini maklumat peribadi, menutup akaun atau meminta salinan data anda, sertakan nombor akaun dan butiran pengesahan…

Browse Soalan Tentang Terma tv2

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat tv2.my. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Baca keseluruhan dokumen terma dengan teliti, pastikan anda memahami hak dan tanggungjawab anda, dan sahkan bahawa akses ke platform adalah sah di lokasi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan, sebelum mendaftarkan akaun.

tv2 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang Malaysia. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami berserta pengesahan identiti untuk memulakan proses ini.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun tv2 anda tertakluk sepenuhnya kepada terma dan syarat ini, serta dasar yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran masing-masing.

Hubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu melalui sembang langsung atau e-mel. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, ia boleh dirujuk kepada badan penyelesaian yang berkenaan di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Sebarang pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. tv2 berhak menahan wang dalam akaun semasa siasatan dijalankan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami berserta butiran pengesahan identiti. Wang yang berbaki akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX dalam tempoh yang ditetapkan.

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan

Explore Cara tv2 Melindungi Akaun Anda

Pengendalian Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Orang yang Dihubungi

Meminta Perubahan

Browse Soalan Tentang Terma tv2

01 Apakah yang perlu saya lakukan sebelum menerima terma dan syarat ini?

02 Bolehkah tv2 mengubah terma dan syarat tanpa notis awal?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun berkaitan data peribadi?

04 Adakah terma ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Bagaimana cara menyelesaikan pertikaian berkaitan akaun atau transaksi?

06 Apakah tindakan yang akan diambil jika saya melanggar terma?

07 Bagaimana cara meminta penutupan akaun dan pemulangan wang yang berbaki?

Halaman Berkaitan